질문
3월22일구매한 프레임워크와이즈 C02 티타늄 실버입니다. 착용한지 6개월도 안됬는데 다리가 부러졌습니다. 구조상 착용시벌어지는 부분이 좁고 얇아 내구성이 취약한거 같습니다. 튼튼하게 보강용접부탁합니다. 오른쪽다리도 점검해주세요.
답변
안녕하세요 고객님.
프레임에 문제가 생겨 많이 속상하셨을 것 같습니다. ㅜㅜ
자세한 안내는 담당 부서에서 실제품을 확인 후 안내를 드릴 수 있을 것 같습니다.
번거로우시겠지만 원하시는 A/S 내용을 기재하여 아래 주소지로 상품을 보내주시면
상품 도착 후 1-2일 이내 연락드리도록 하겠습니다.
서울시 강남구 강남대로 94길 34, K&Y빌딩 4층 (주)딥아이 A/S부서 앞
(**우체국 택배를 통해 착불로 보내주시고, 그 외 배송사를 이용하실 경우 선불로 보내주시면 됩니다.)
감사합니다.