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나의쇼핑에서 교환반품코너 홍희* 2020-09-19 조회수 : 255
질문 우체국택배에만 연락하고 반품하면 되나요?
나의쇼핑코너에 보면 수령한지 3일 밖에 안됬는데 적립금 주어지고 교환반품코너가 없어지고 후기만 쓰게 되어있어요.
사이트에서도 반품접수해야 되는데 어떻게 하나요?
답변 안녕하세요 고객님.

금일 우체국 접수 도와드렸으며,고객님이 별도로 우체국 접수 하지 않으셔도 1-2일이내 우체국 기사님이
방문 회수를 도와드리고 있으니 사용방지텍이 제거 되지 않은 상품과 구성품만 누락되지 않도록 잘 포장해서
전달해 주시면 됩니다.

다만 현재 강남 우체국 코로나 확진자로 인해 본사로 입고가 늦어져 처리가 늦어지는 점 양해 부탁드립니다.

그 외 궁금하신 점은 언제든지 문의주시기 바랍니다:)

감사합니다.
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