
- TOMFORD 스크 톰포드 선글라스 TF724K 28E
- 소비자가격 : 645,000 판매가 : 88,000
소비자고발센타
김유진 2020-10-20
상품
질문
이건 고발감이예요 답변시원찮으면 고발조취하겠습니다
답변
안녕하세요 고객님.
어제 유선으로 안내드린 것처럼 가격 부분은 행사가 종료되어 원래 가격으로 원복 된 것이며,
말씀드린 것처럼 주문해 주신 상품은 에이전트에 주문 요청 드렸으나 품절로 인해 발송이 어렵다고 안내드렸습니다.
고객님께서 주문하신 동일 모델의 다른 컬러는 재고 보유중 이기 때문에 판 매가능하며,주문해 주신 상품의 컬러는 품절로 인해 판매하고 있지 않습니다.
또한 취소부분은 고객님께 유선으로 설명을 드린 후 동의를 받은 뒤 취소해 드린 것으로 확인됩니다.
다시 한번 정확히 확인 부탁드리며, 라운즈 측에서는 충분한 안내를 드린 부분 확인되오니
그래도 불편하시다면 소비자 보호원에 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
어제 유선으로 안내드린 것처럼 가격 부분은 행사가 종료되어 원래 가격으로 원복 된 것이며,
말씀드린 것처럼 주문해 주신 상품은 에이전트에 주문 요청 드렸으나 품절로 인해 발송이 어렵다고 안내드렸습니다.
고객님께서 주문하신 동일 모델의 다른 컬러는 재고 보유중 이기 때문에 판 매가능하며,주문해 주신 상품의 컬러는 품절로 인해 판매하고 있지 않습니다.
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