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장난하십니까? 박동민 2021-01-26 기타
질문 as센터에서 어제 발송하셨다는 물품은 지금 부산에 있네요. 여기는 안양입니다.

as 담당자가 급해서 거짓말한 걸까요, 아니면 진짜 저한테 발송했는데 부산으로 잘못 간 걸까요?

최초에 as 보내라고 답변 받았을 때 생각 없이 보낸 제가 잘못한 겁니까?

업무 중이라 지금 전화 통화를 못해서 여기 글 남기는데 해도 너무하네요.

제가 직접 받으러 갈까요? 매장으로 가면 됩니까, 아니면 as센터로 받으러 가면 됩니까?

수리가 된 건 확실합니까? 갔는데 수리 안 돼 있으면 누가 책임질 거예요?
답변 안녕하세요 고객님,

반복된 사항으로 이용에 불편을 드린점 너무너무 죄송합니다.
담당자와 통화는 잘 하셨는지요..
바로 해결 도와드리지 못한 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리고
추 후 이용시에는 불편함이 없도록 담당자와 개선할 수 있는 내용을
찾아 보도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
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