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교환/반품 신청

반품원합니다 우석* 2022-10-12 조회수 : 213
질문 [교환/반품 신청시 유의사항 안내]
· 반드시 우체국택배(1588-1300)로 연락 후 교환/반품 접수를 해주시기 바랍니다.
· 우체국택배 미접수시 교환/반품 신청이 지연될 수 있습니다.
· 라운즈 회원이라면 단순변심도 10일내 무료로 교환/반품이 가능합니다. (아이디당 1회 한정)
· 단, 제품 수령 후 10일이 지난 경우 또는 착용방지택을 제거하시거나 구성품(브랜드 비닐 포함)을 분실/훼손된 경우는 교환/반품이 어렵습니다.

답변 안녕하세요 고객님,

보내주신 상품은 12일 오후 늦게 도착이 되어 당일 검수 처리될 예정이며
반품 완료 후에도 실제 환불은 영업일 기준 3-5일이 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

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