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a/s 신청한지 2주가 넘어갑니다.. 김현* 2022-10-05 조회수 : 151
질문 a/s 신청하고,
2주에 걸쳐 안경을 받았는데
완벽하게 수리가 되지 않아서
문의드렸더니 다행히 잘 응답해주셔서
또 a/s를 맡기게 됬어요
그러고 2주가 넘었습니다..
과정이 어떻게 되고 있다 연락도 없고
그래도 2주가 걸리고
귀찮게 해드리고 싶지가 않아서
2주가 지나서 문의드려요..
총 합치면 한달입니다...ㅠ
안경없이 한달을 불편하게 살고 있어요
어떻게 진행되는지라도 알려주세요
전화가 어려워서 문자주시면 감사하겠습니다 답변 고객님 안녕하세요,

A/S 이용으로 인해 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
보내주신 상품 관련으로 연락이 지연되어 많이 불편하시고 답답하셨을 것 같습니다.
해당 부분 바로 확인하여 담당자에게 문자 안내드릴 수 있도록 전달드렸습니다.

다시 한번 이용에 불편 드린 점 죄송합니다.


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