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RB3713D 002/87 선글라스 렌즈 필름 들뜸 현상 안진* 2026-04-26 조회수 : 63
질문 안녕하세요

구매한지 2년 정도 된 레이벤 선글라스
필름이 들뜨는 현상이 있어서
AS 접수 하고 싶어서 문의 드립니다.

AS 접수 가능할까요? 답변 안녕하세요. 고객님.
세상에 없던 안경쇼핑 라운즈입니다.

해당 제품 관련되어서 A/S 의 경우 렌즈 교체가 필요한 것으로 확인됩니다.

비용은 40,000 원으로 확인되며, 기간은 3-4 주 정도 소요됨을 안내 드립니다.

A/S 진행을 원하시는 경우 아래 과정을 통한 진행을 부탁 드립니다.

A/S 진행을 위해 아래 주소지로 상품을 보내주시고 상품 발송 시 연락처, 주문자 성함, A/S 진행 부분 함께 메모 동봉해 주시기 바랍니다.
(메모 누락 시 처리가 지연될 수 있으며 상품 도착 후 담당자 연락은 3-5일이 소요됩니다.)

▶ 서울시 강남구 강남대로 94길 34, K&Y빌딩 1층 (주)라운즈 A/S 담당자 앞
**우체국 택배 착불로 보내주시고 타 배송사를 이용하실 경우 선불로 보내주시기 바랍니다.

▶ A/S 비용 및 소요 기간은 제품의 상태와 필요한 수리 범위에 따라 달라질 수 있어, 정확한 산정을 위해서는 실물 확인이 필요합니다. 담당 부서에서 제품을 직접 확인한 후 정확한 수리 비용과 기간을 안내드릴 수 있습니다.

※제품의 렌즈는 택배 배송 과정 중에서 훼손/파손의 위험성이 있어 탈착 후 발송 부탁 드립니다. 미탈착으로 인한 렌즈의 훼손/파손은 보상이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

추가 문의 사항이 있으실 경우 문의 글 남겨주시면 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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