앱에서 가상피팅하고 5% 쿠폰 할인받기

고객센터

A/S신청

MV707 B41 안경 다리 연결 나사 교체 문의 드립니다. 홍성* 2019-03-18 조회수 : 426
질문 MV707 B41 안경을 잘 쓰고 있었는데 안경알과 다리를 연결해주는 다리가 힘 없이 움직이길래 해당 나사를 집에 있는 공구로 조치하려다가 나사가 망가진 듯 합니다. 1. 망가진 나사를 제거하고 새로운 나사로 교체 가능할까요? 비용은 어떻게 되나요? 택배비는요? 2. 약간 육간으로 된 나사이던데 이것을 조일수있는 공구는 어디서 파는지요?? 제품 정보등을 아시면 감사하겠습니다. 답변 안녕하세요 고객님.

제품이 파손되었다니 제가 속상하네요.

제품의 파손부위를 확인할 수 없어 자세한 안내를 드리지 못하는 점 양해해 주시기 바라며
번거로우시더라도 상품을 라운즈로 보내주시면 수리비용과 기간은 담당자가 확인 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

배송비는 착불(우체국 택배)로 보내주시면 됩니다.
주소 :서울시 강남구 테헤란로8길 42 6층 (주)딥아이 A/S부서
오늘도 좋은 하루 보내세요~!
감사합니다.
글수정 글삭제
목록보기 글쓰기

카테고리

닫기
  1. 안경테 전체보기
  2. 모양
  3. 브랜드

    인기 브랜드

    전체 브랜드

  1. 선글라스 전체보기
  2. 모양
  3. 브랜드

    인기 브랜드

    전체 브랜드

  1. 베스트 상품 보기

ROUNZ BRANDS

COLOR LENS

닫기
검색 검색어 삭제 취소
가격
  1. 0원
  2. 10만원
  3. 20만원
  4. 30만원
  5. 200만원
찜! 데이터 수집완료! 찜 상품 확인
TOP