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    질문 배송비는 얼마인가요? 답변 라운즈의 모든 상품은 배송비가 '무료'입니다. (우체국 택배,CJ대한통운)
  • 어떤 택배사를 이용하나요?상품/주문/배송
    질문 어떤 택배사를 이용하나요? 답변 라운즈는 우체국 택배와 CJ대한통운을 병행하여 발송해 드리고 있습니다.
  • 퀵으로 상품을 받을 수 있나요?상품/주문/배송
    질문 퀵으로 상품을 받을 수 있나요? 답변 급하게 상품이 필요하신 분들을 위해
    서울 지역에 한해 퀵서비스를 유료로 제공하고 있습니다.

    다만 실시간 재고 확인이 필요하므로,
    전화로 재고를 문의하신 후 주문을 부탁드립니다.

    <참고해주세요>
    - 퀵발송은 센터(1522-0416)로 신청해 주세요.
    - 서울 지역만 가능하며, 착불로 진행됩니다.
    - 강남구 강남대로에서 출발하니 요금에 참고해주세요.
    - 포장은 택배상자 또는 라운즈 쇼핑백(에어캡 포함)도 가능합니다.
    - 따로 사용하시는 퀵서비스가 있으시면 직접 신청하실 수 있습니다.
  • 배송 시 파손의 위험은 없나요?상품/주문/배송
    질문 배송 시 파손의 위험은 없나요? 답변 라운즈의 상품은 총 6번에 걸쳐 다중으로 포장 후 최종 밀봉하여 발송됩니다.
    따라서 비에 젖거나 파손되는 부분은 걱정하지 않으셔도 좋습니다.

    또한 안전하고 빠른 우체국 택배 이용으로 더욱 안심하실 수 있습니다.
  • 적립금은 얼마를 모아야 쓸 수 있나요?적립금/쿠폰
    질문 적립금은 얼마를 모아야 쓸 수 있나요? 답변 라운즈에서는 보유하신 적립금은
    금액에 상관없이 모두 사용하실 수 있으며 사용 기간은 적립 일로부터 1년입니다.
    (사용가능한 적립금의 최소/최고 한도가 없습니다.)
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    질문 아이디, 비밀번호가 기억나지 않아요. 답변 '로그인 > 아이디/비밀번호 찾기'를 선택하시면 찾으실 수 있습니다.
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    질문 회원 탈퇴는 어떻게 하나요? 답변 회원 탈퇴는 '마이페이지 > 회원정보수정' 하단에서
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    질문 회원 탈퇴 후 보유했던 적립금/예치금은 어떻게 되나요? 답변 회원 탈퇴를 하시면 모든 개인 정보와 함께 적립금/예치금도 삭제됩니다.

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