라운즈 - 세상에 없던 안경쇼핑

안드로이드 개발자
김선국의 집착

#안드로이드 #앱개발 #라운즈 #일하는 방식

실시간 가상피팅 쇼핑앱 라운즈의 앱 리뷰 평점 4.8점.
남은 0.2점을 채우기 위한 라운즈 실무자들의 집착스러운 이야기

4.8점을 만든 집착
#나도유저다

“ R서비스모바일팀에서 라운즈 안드로이드 앱 개발을 담당하고 있는 김선국입니다. 2019년도에 입사하여 알송 모바일을 개발하다가, 2020년부터 라운즈 프로젝트를 시작하게 됐어요. 3년 차 개발자로서 동료들과 함께 한창 성장 중입니다. 입사 당시 라운즈 팀이 바쁘게 움직이는 걸 보고 '열정적이고 재밌어 보인다'라고 생각했는데, 어느새 파트를 리드하고 있네요. 안드로이드 파트 짱!!

모바일 앱은 무엇보다 유저가 쉽게 사용할 수 있어야 된다고 생각해요. 따로 설명하지 않아도 직관적으로 이해시키는 앱을 만들고 싶습니다. 개발에 들어가기 전, 기획서를 보면서 원하는 정보와 필요한 기능을 알맞은 위치에 두었는지, 사용성을 해치지 않는지 고민해요. 개발자로서 출시 일정과 개발 비용 때문에 내적 갈등이 많이 일어나지만... 저 또한 유저라는 생각으로 최대한 사용자 입장에서 바라보려고 노력합니다.

높은 평점을 받은 기분은?

유저분들이 만족하며 사용하고 있는 것 같아 기쁘고 감사해요. 사실상 유저분들의 의견을 직접적으로 들을 수 있는 유일한 창구가 앱 리뷰거든요. 모든 상황을 고려하기에는 한계가 있기 때문에, 리뷰를 통해 어떤 불편함이 있는지, 어떤 점이 특히 좋았는지 알 수 있게 되는 경우가 많아요. 남겨주시는 모든 리뷰와 평점을 항상 모니터링하고 있습니다. 볼 때마다 높은 평점을 놓치고 싶지 않은 마음에 더 열심히 하게 되는 것 같아요.

라운즈의 실시간 가상피팅 기능은 2년 전 출시되어 iOS에서만 이용할 수 있는 서비스였는데요, 드디어 올해 8월부터 안드로이드에서도 실시간 가상피팅 기능을 이용할 수 있도록 개발이 완료되었습니다. 라운즈 앱을 소개할 때 돋보이는 기능임에도 안드로이드에서는 제공되지 않아, 그동안 많은 유저분들이 실망할 수 있는 포인트라고 생각했거든요. 라운즈 개발을 시작하면서 개인적으로 항상 마음속에 담아두었던 숙제였는데, 유저분들이 이용할 수 있게 되어 뿌듯한 마음입니다. 사실, 올해 초까지만 해도 플레이스토어의 앱 리뷰 평점이 앱스토어의 리뷰 평점보다는 낮은 수준이었는데요, 기능 업데이트 후 빠른 속도로 리뷰 평점이 오르고 있어요. 아직은 미흡하지만 실시간 피팅 기능을 통해 유저들의 불편함을 조금이나마 해소해 주지 않았나 싶습니다. 안드로이드도 실시간 피팅 기능을 제공해야 된다고 어필했던 작년이 생각나네요 :)

내가 일하는 방식은?

모든 일이 협업이다 보니, 항상 목적과 방향성을 확실하게 맞추어 일을 진행하려고 해요. 모두가 같은 것을 보더라도 각자의 기준에서 이해하고, 스스로 판단하는 경우가 많아요. 각자 다른 생각을 가지고 일을 하게 되면 한 마디로 시간 낭비를 하게 되죠. 어떤 일이든지 모두가 후회 없는 실행을 했으면 좋겠어요.

김선국이 뽑은
원픽 리뷰

최근에 실시간 피팅을 개발하는 데에 많은 시간과 공을 들였다 보니, 실제로 도움이 됐다는 리뷰는 감격스러워요. 게다가 이 리뷰에 많은 분들이 공감해 줬다는 부분이 저를 더 기쁘게 해요. 사실 긍정적인 리뷰를 남기는 건 유저 입장에서 굉장히 귀찮은 일이거든요. 정말 소중한 리뷰에요. 개선할 점이 많은데도 좋게 봐주시니 더욱 속도를 내야겠어요.

0.2점을 채울 집착
#퀄리티

점수가 깎인 데에는 여러 가지 이유가 존재하겠지만 개발적인 부분에서 깎인 건 앱의 사용성이 아닐까 싶어요. 최근에 신규 유입이 늘면서 트래픽 이슈와 함께 10분 정도 앱이 작동을 안 했던 적이 있었는데 그 시간대에 별점이 확 깎이더라고요. 최악의 컨디션에서도 유저에게 어떻게 앱을 보여주고, 상황을 이해시는가가 중요하다는 것을 한 번 더 체감했어요.

앞으로 할 집착은

마이너스를 막기 위해, 코드 리뷰와 검증을 지속하며 안정적인 앱 사용 경험을 제공할 예정이고요. 플러스를 위해, 실시간 피팅 퀄리티를 개선하는 데에 집착하여 기존보다 더 나은 쇼핑 경험을 제공하려고 합니다. 라운즈가 안경을 구입할 때 모두가 떠올릴 수 있는 앱이 되기를 바라며…!!

요즘 하고 있는 일은

실시간 피팅 기능을 더욱 고도화하고 있어요. AR 기능을 출시하긴 했지만 아직 개선해야 할 포인트들이 많거든요. 좀 더 자연스러운 가상피팅을 구현하려고 합니다. 또 쇼핑하는 동안 들이는 고민의 시간을 줄일 수 있도록, 쇼핑 경험에 도움이 될 만한 여러 기능들을 검토 중이에요 :D